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便民服务细则
发布人:guifeng  发布日期:2017-09-15
 

1. 提供平车、轮椅、直饮水、一次性纸杯、剪刀、纸笔、针线、老花镜、应急电话等服务。

2。 为患者免费租用雨伞、婴儿推车。

3. 大厅设有化验单自助打印机,提供化验单自主打印服务。门诊化验室为外地患者提供化验单电话查询及电子邮寄结果服务。

4。为外地患者提供行李寄存服务。

5.针对特殊人群提供个性化服务:导医护士对无陪人的老年人、残疾人、行动不便及计划生育特殊家庭患者提供帮助或全程服务。

6. 门诊各窗口开设老年人专用窗口,优先照顾老年人取药、缴费。

7.为患者提供导诊,专家、专科介绍,发放健康宣传彩页,提供咨询服务。

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